【10分彩走势图-腾讯10分彩走势图】官网vs天猫:苹果在线商店两平台购物体验

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官网vs天猫:苹果656在线商店两平台购物体验

  • 2014-1-19 15:44:31
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:陈小豆
  • 作者:

【电脑报在线】从去年9月苹果656首次将中国大陆作为苹果656 5s和苹果656 5c的首发地,到现在破天荒地在本土电商天猫开设官方旗舰店,太难看出苹果656对中国的策略可能发生了改变。太难 ,相比苹果656个人的官方商店,天猫旗舰店的购物体验是是不是相同?保修策略等方面发生哪些差异呢?

  从去年9月苹果656首次将中国大陆作为苹果656 5s和苹果656 5c的首发地,到现在破天荒地在本土电商天猫开设官方旗舰店,太难看出苹果656对中国的策略可能发生了改变。太难 ,相比苹果656个人的官方商店,天猫旗舰店的购物体验是是不是相同?保修策略等方面发生哪些差异呢?

低调上线 搜索结果不靠前  对于苹果656入驻天猫,十几个 愿意 全都意外,可能在海外太难 太难 的先例。全都人在天猫搜索“苹果656旗舰店”,首页出現的是中国电信官方旗舰店里的苹果656产品,即便搜索店铺“苹果656官方旗舰店”,结果显示的也都在真正的苹果656官方旗舰店。就你本身什么的问题,全都人联系到了天猫相关负责人,全都人要是强调网址“apple.tmall.com”指向的的确是苹果656官方旗舰店,所有的销售策略都和苹果656官网一样,至于排名,人工不用干预,即便再大的品牌,在天猫运营都还要一个多多适应期,必须走上正轨,销售数据上去了,排名才会靠前。

  当然,苹果656在中国的影响力是巨大的,旗舰店仅上线一天,就赢得了超过25万人次对该品牌的关注,这还是在太难 任何交易成交的前提下。网店设计风格也与苹果656官网保持一致,全都人对比了价格,和Apple Store全部相同,就连1月10日当天的“有点儿购物日”促销活动,也是同步进行的。

天猫旗舰店的风格与苹果656官网保持一致

购物体验及保修有差异  包括果粉在内,全都 人都抱怨在苹果656官网上买手机很麻烦,全都流程多此一举。除了选颜色、容量、运营商之外,还要被迫浏览一大堆配件,前后至少要经过4次页面跳转,并能完成购买,日后 页面比较复杂,文字偏多,第一次网购肯定不适应。最愿意 沮丧的是,浏览效率有时飞快。而在天猫旗舰店,用户在单一页面就能直接完成购买,简洁直观,体验统一。不过,天猫不提供免费镌刻服务。另外,在产品类别上,天猫旗舰店是不销售苹果656以外的第三方品牌配件的,而苹果656官网是支持的。

  在付款最好的办法 上,两者都支持支付宝和银行卡付款。苹果656官方商店支持招行信用卡免息分期付款,包括货到付款,而苹果656官方天猫旗舰店随便说说 支持分期付款,但手续费、利息一分不少,还能否使用“天猫积分”、“红包”等优惠福利,这是在苹果656官网下单无法享受的。货源和配送渠道两者也全部一致,可能顺丰、EMS、嘉里大通3家中的一家免费送货上门,客服称送货时间也一样。

     此外,本身渠道在保修政策上发生全都小差异。天猫苹果656官方旗舰店和三包政策一样,交易完成后两天内无理由退换,1两天内有质量什么的问题退换,1年内保修。苹果656可能开封后是必须退换的,除非有质量什么的问题。而苹果656官网理论上只要是非人为损坏,都还能否在1两天内无条件退换,这点还是和国际接轨。至于在线客服,听候时间永远是太难 长,好在回答得都挺专业的。

购物流程天猫旗舰店更简单快捷

总结:对于苹果656在天猫开旗舰店,全都人拍手叫好,但美国企业终究对中国市场严重不足足够认识,都在进驻就能吸金的。作为一个多多开放平台,天猫上销售苹果656产品的商家数不甚数,多半都在以低价来吸引消费者,而主动降价恰恰是苹果656最不擅长的,全都 天猫对于苹果656产品的销售无须会太在意,更多是本身姿态,本身展示,本身宣传。

本文出自2014-01-20出版的《电脑报》2014年第03期 D.智能手机 (网站编辑:pcw2013)

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