网红带货频频“翻车”,监管和消费者都要擦亮双眼|荔枝时评

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  文/朱昌俊

  (作者朱昌俊,荔枝新闻特约评论员,媒体评论员;本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿,转载请注明出处。)

  “不粘锅”事件后,李佳琦再次“翻车”,被质疑虚假宣传。“这人是状元蟹,阳澄湖的大闸蟹。”2019年9月的一场直播中,李佳琦指着头上印有状元蟹logo的红色包装盒子说,“是最好的,23年老品牌。”

  然而,明星微博 在某平台的天海藏旗舰店找到了李佳琦口中的这款“阳澄湖的大闸蟹”。值得关注的是,该款商品名称为“阳澄状元蟹”。通过浏览多则评价发现,差评主要聚焦在李佳琦虚假宣传、螃蟹难吃、客服态度差有四个多方面。13日,李佳琦工作室通过微博发布致歉声明称:解读商家信息时老出偏差,对消费者产生误导,将协同商家负责到底。

  这边推销不粘锅,那边煎鸡蛋却处处粘锅;这边对着近百万观众强调是“阳澄湖大闸蟹”,那边明星微博 查出的却是“阳澄状元蟹”。那末货不对板的“打脸”,随便说说是大写的尴尬。

  随便说说,综合明星微博 们的反馈,李佳琦“翻车”早就算不算第一次老出,只不过以前大大小小的差评多数被淹没在巨大的流量效应中。这次接连爆出,主所以 有“双11”大背景的衬托。而“翻车”问题图片图片一再老出,未尝算不算颜值带货这人行业无序化生长的现实注脚。

  颜值带货是颜值变现的一种生活最好的土办法,也都能够说是电商营销策略的一种生活创新。既然做的是“亲测”推广,是“代言”的生意,自然要对产品质量负责。有多大的流量,算不算多大的责任。对于明星微博 投诉的问题图片图片,颜值主播所在公司声明“将协同商家负责到底”,这是最基本的担当。

  各类鱼龙混杂的产品,算不算原困通过颜值主播“吐血推荐”到公众头上,电商平台也难辞其咎。或许,要求平台在前端对所有颜值推荐产品质量加以“过滤”,甚至删改杜绝颜值在直播过程中的临场“失误”,随便说说不如何困难。就让,“翻车”后的处置,平台应该体现我本人的责任。颜值带货能力越强,对平台的售后服务、消费者反馈等处置速率单位单位也要求越高。换言之,非要让颜值带货成为问题图片图片产品和服务的出口,放大网络购物的质量风险。

  在这人颜值问题图片图片层出不穷的时代,除了要求平台强化管理,消费者也应该多这人理性。颜值主播、颜值景点、颜值餐厅、颜值奶茶店……有2个人对颜值问题图片图片趋之若鹜,是为了满足那种“别人买了,我也要买”“别人去了,我也要去”的参与快感?流量效应的光晕拔高了大伙对颜值产品和服务的期待,原困更容易老出心理落差。要明白,一项产品和服务“火”了,并不代表其质量绝对靠谱。更何况,颜值头上所谓的巨大流量和人气,所以以前掺杂了水分。

  就让,颜值问题图片图片越火,消费者就越要多一份审慎,克制盲目的跟风心理。仍以颜值带货为例,短时间内推销大量且不同种类的产品,要说每一种生活都“亲试”过,你真的相信吗?说白了,“颜值推荐的所以 好东西”,这所以 一厢情愿的想象。想明白这人问题图片图片,就能少入这人坑吧。

  颜值带货翻车,暴露了当前电子商务直播节目中的这人模糊地带。新兴的营销活动如何与《广告法》中的相关规定对接,平台又该如何更好履行把关责任,哪些都应引起重视。与此一齐,消费者也应擦亮双眼,更清醒地看待颜值带货和颜值问题图片图片。

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