【10分快三在哪玩】如何设计一个比较完整、有用户粘性的用户激励体系?她用了这3步

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声明:本文来自于微信公众号三节课(ID:sanjieke01),作者:晚立(三节课运营P3 学员),授权站长之家转载发布。

各位同学,亲戚朋友晚上好~每周一期的学员作业分享环节又双叒叕来与你见面啦!

所谓“作业”,是指三节课在每门课程中设置的实战作业,什么作业来自一线互联网公司的真实案例,最大程度与工作场景相结合,让亲戚朋友还不需要 边学边练,后续在实际工作中的应用也会更得心应手。高质量的作业不仅时不时 被案例中的企业相关负责人点名表扬,还还不需要 帮助你成为求职的敲门砖噢!

今天想给亲戚朋友推荐的这份优秀作业,来自三节课运营学院的“互联网运营P3 系列课程”第 10 期学员晚立。这门课程第五章“怎样才能借助用户行为激励打造良性运转的产品”的作业是“为知识星球设计用户激励体系",晚立的这份作业得到了最高的 10 分!(亲戚朋友的作业分数是1- 10 分, 1 分最低, 10 分最高)

晚立目前在K12 行业做活动运营,在学习P3 就是,她并不出实际设计过不出僵化 的用户激励体系,对于工作中遇到的问題也常常是仅听候在提想法的阶段;完成课程后,不仅对于用户激励体系有了更深刻的理解,提出想法的就是会先思考why,在思维上也形成了并不是 全面思考的逻辑。

接下来就话太大说,同时来看内容吧!

一.作业背景

"知识星球“(原名“小密圈”)是一款知识社群的APP平台,是内容创作者链接高质量粉丝,实现知识变现的工具。

由于你是“知识星球”的运营总监,目前的功能全是围绕着“星球”运营和“星球”发现来开发的。请充分发散你的思维,结合“知识星球”的产品定位和指在阶段,思考产品发展具体情况,为“知识星球”设计一套完整的用户激励体系。

在为“知识星球”设计用户激励体系的过程中,你不需要 注意:

  • 你的思考逻辑是怎样才能的?不是考虑到了“知识星球”各个方面的因素?

  • 对于這個 方案,你最终由于会为甚会 做?你的方案可行性怎样才能?

你提交的作业中不需要 含高:

  • 1)你的思考逻辑和具体的分析 

    • 判断好你所需激励用户指在的行为

    • 梳理出你可用的激励资源和手段

    • 明确主要的激励办法,在行为和手段间匹配

  • 2)你的激励方案(即你最终会为甚会 做)

二.作业展示

Part One : “知识星球”产品分析

1. 产品概况

1)产品类型:知识变现、高品质社群工具。

2)产品功能:围绕着内容创作者/KOL的内容沉淀和粉丝管理工具。

3)产品业务形态:低频次付费。

4)产品形态:

2. 通过产品生命周期曲线判断指在的阶段

从上图还不需要 看出,知识星球目前应该指在旺盛期期的句子是什么的句子的句子期的句子,在這個 阶段,用户指在快速增长期,用户对产品有這個 的熟悉度,市场刚开始明朗,知识星球作为一个高质量的付费社群工具,在市场上暂时不出深度图类似的竞争对手,就是有在這個 阶段,产品的核心运营策略应该是深度图挖掘用户的价值、提升用户体验感、搭建用户生态等

3. 知识星球的商业逻辑

知识星球是一个深度图垂直的小圈子社交平台,暂时无商业广告,主要靠从内容创作者的收益中收取佣金获利,属于用户付费意愿不强,而且付费就是使用频次相对较高。获益公式如下:

从上图公式还不需要 看出,知识星球的获利模式比较单一,不需要 血块的提升用户量和付费意愿不需要 拉动收益。

4. 知识星球的核心业务逻辑

5. 产品优缺点分析

  • 优点——

1)通过微信微博导流,用户获取成本较低;

2)不出广告,用户体验较好(但每10分快三在哪玩人个广告10分快三在哪玩逐渐变多);

3)内容壁垒,圈子比较封闭,但用户忠诚度较高。

  • 缺点——

1)盈利办法单一,尚未形成完整的产品生态;

2)知识付费场景未能深入细分,短期价值不稳定;

3)内容形式较为单薄,未能形旺盛期期的句子是什么的句子的句子期的句子价值;

4)人-机单向互动,UGC环境较为杂乱;

5)分享传播刺激欠缺,沉默用户无法召回。

Part Two :我的思考逻辑

根据以上思考逻辑,我的激励方案将从代币激励体系入手,结合线上激励活动来搭建

Part Three :我设计的激励方案

1. 激励手段选择

  • 物质激励——代金券、红包

  • 精神激励——星主视频直播、积分币体系、星球活动、排行榜

  • 人性诱因——星球居民身份证(等级V1--V10),模拟成为星球主

2. 激励体系设置后,知识星球的产品形态图如下

3. 具体设置的激励方案

如上图所示,這個 激励方案的关键点在于代币体系的制定通过精神激励来激发用户的活跃性。

4. 激励体系搭建就是的用户逻辑

4-1. 星球币体系设置

1)星球币领取规则:

  • 每天登录—— 5 个星球币

  • 分享内容—— 5 个星球币

  • 阅读打卡(不低于 80 分钟)—— 10 个星球币

  • 分享内容被星主加精华—— 80 个星球币

2)星球币使用规则:

  • 在星球设置免费提问上限,每月 2 次免费向星主提问的由于,如需再次提问需花费 20 个星球币;

  • 星球币可用于购买星球偷看券, 80 个星球币/ 次,时间 1 小时(只有阅览,只有下载资料);

  • 在星球活动中使用;

  • 好友互赠。

4-2. 知识星球居民身份证

如下图所示,用户付费加入星球将获得一张居民身份证,主要目的是激发用户分享每人个的身份证。

1)规则制定:

  • 根据用户付费的金额数量设置不同的身份证等级

  • 等级设置可从V1--V10

  • 每个等级设置相应的物质奖励(红包&代金券)

  • 用户也还不需要 花费对应的星球币升级身份证(1.0)

2)红包使用规则:

  • 加入新的星球,满减使用

  • 兑添加星球币(此偏离 考虑删除,由于会造成通货膨胀)

4-3. 星球活动

1)捐币活动主题:星主驾到

  • 活动规则:星球的成员通过活跃赚得星球币,而且将每人个的星球币捐赠在星球的币池里,当捐赠的币值达到 80 万的就是,还不需要 将星主召唤出来,做一次视频直播分享。

  • 活动奖励:星主还不需要 根据星球的具体情况,在直播中进行提问/抽奖办法来激励用户参与。

2)模拟成为星主

  • 活动规则:用户花费 80 个星球币,既还不需要 模拟成为星主,在模拟星球,用户还不需要 创建每人个的虚拟星球,這個 用户可免费加入星球体验。

  • 活动目的:让普通用户体验成为星主,而且转化为真正的星主。

4-4. 星球币池榜

  • 根据每个星球的币池的数量从多到少排名,做成一个排行榜;

  • 在发现广场做一个星球活跃榜,同时在榜单右侧设置一个偷看入口;

  • 排行榜的作用主就是:激发用户进行分享,向好友求币行为;

  • 币池榜可 1 月结算一次,每个月的前 10 个星球的居民可获得知识星球赠送的偷看券。

5. 激励体系设置后,知识星球的和核心业务逻辑

总结

1. 该激励体系的设置考虑到可操作性,代币的获得和使用规则尽由于的僵化 ,不超过 3 种办法,当用户对于该体系有一定的了解就是,还不需要 再去丰富规则。

2. 重新搭建激励体系就是的知识星球业务逻辑,增加了人人互动的激励,整体环境相对更加的开放,增加了售卖星球币的由于性。

3. 该激励体系主要的思考点是,将知识星球打造成一个用户让你听候和彼此交互的高质量生态体系,不需要 高价值的PGC内容支撑,激励体系只有锦上添花。

4. 最后增加一个召回机制: 7 天未登录,星球身份证将被降级, 80 天未登录,星球币将被清零,配合连续偏离 登录激励使用,处里用户流失。

对于晚立的这份作业,亲戚朋友的助10分快三在哪玩教点评如下:

晚立大佬,请受在下一拜!岂全是份有理有据、漂漂亮亮的作业!

前面对于产品的分析是非常精彩的,星球的商业逻辑、产品业务逻辑、优缺点分析、激励资源分析等,老手上场,简单直击核心,总之 PART1- 2 都很好,而且最后给方案,也不是说全面覆盖,就是选择 一个点作为切入,也是非常好的思考办法嘛~

最后吹毛求疵说点每人个认为还不需要 改进的点:

1、最后的方案和你刚开始说的「深度图挖掘用户的价值、提升用户体验感、搭建用户生态等」关联性不需要 加强,比如说星球的商业模式单一,那有不出对应的激励由于运营办法来搞定這個 事情;

2、搞代币语录,整个生态的货币稳定是全是还不需要 顺带考虑,而且通货膨胀,货币贬值,不出对应的激励也会大打折扣;

3、感觉你的产品形态的图并不出排上啥用场嘛,业务逻辑的图,还不需要 增加一下「免费用户往付费用户转化、星球成员往星球主转化」的关系。

以上,非常优秀, 10 分推荐!期待你更多的作业和迭代呀 ~

对于此前并不出设计过僵化 用户激励体系的晚立来说,很高兴还不需要 通过这次作业看见了她的进步,按她每人个语录来说,“写這個 作业感觉比较爽,挖掘了一下每人个的潜力,同时培养了每人个的思考能力,思维上的提升对于工作全是了很大的帮助。”当然,后续也期待她还不需要 在实际工作中更加高效的应用起来,为她加油啦!

好啦,以上就是今天的完整内容,关于用户激励体系的设计,你有什么好的想法或建议吗?欢迎在评论区同时交流哦~